Customer Care Medewerker

Gezocht: Customer Care Medewerker | 24 / 32 uur | Kornhoorn

Voor een stabiel en serieus bedrijf dat zich richt op het produceren en leveren van hoogwaardige producten voor de foodindustrie, zijn wij op zoek naar een Customer Care Medewerker. Het bedrijf staat bekend om zijn focus op kwaliteit en duurzaamheid. Ze bedienen zowel nationale als internationale klanten en hebben een sterke nadruk op klantgerichtheid en innovatie. Met een betrokken team werken ze dagelijks aan het leveren van de beste service en producten.

Wij zoeken een enthousiaste, vrolijke en pittige collega voor het Customer Care-team. Jij wordt de verbindende schakel die zorgt voor de allerbeste service voor onze B2B-klanten. Je komt terecht op de gezellige locatie in Kornhorn (ze hebben meerdere locaties), waar je deel uitmaakt van een energiek team dat altijd klaarstaat om klanten snel, goed en persoonlijk te helpen. En natuurlijk zorgen we niet alleen voor onze externe klanten, maar ook voor onze interne collega's!

Wat ga je doen?

• Je werkt nauw samen met de salesmanagers en de andere vestigingen van Customer Service.
• Je ondersteunt de buitendienst met actief mail- en telefonisch contact met zowel nationale als internationale klanten.
• Je neemt orders aan van verschillende internationale klanten en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling.
• Je overlegt met productie en collega's over productie- en salesplanningen.
• Je handelt snel, accuraat en commercieel.
• Je draagt bij aan de verdere ontwikkeling van de salesafdeling.
• Je houdt de betalingen van klanten goed in de gaten.

Wat breng je mee?

• Je bent een optimist met commerciële flair en hebt een klantgerichte, resultaatgerichte instelling.
• Je hebt een positieve energie en weet het team te versterken.
• Je kunt goed luisteren, bent nieuwsgierig en wilt écht weten wat er bij jouw klant speelt.
• Je hebt werkervaring in een commerciële/administratieve functie.
• Je kunt prima overweg met Word en Excel.
• Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels, Duits is een pré.
• Je bent flexibel, werkt netjes en je communiceert lekker vlot.

Wat bieden wij?

• Een functie als medewerker Customer Service op de locatie in Kornhorn.
• Een salaris vanaf €3000,- bruto afhankelijk van ervaring en opleiding.
• Een ADV-compensatietoeslag van 5,77%.
• Een eindejaarsuitkering van 2,15% (op basis van de huidige CAO-afspraken).
• 25 vakantiedagen (bij een fulltime functie) en 8% vakantietoeslag.
• Een vergoeding voor woon-werkverkeer van € 0,17 per kilometer (maximaal € 8,50 per dag).
• Opname in het VLEP pensioenfonds.
• Leuke collega's en een gezellig werkklimaat!

Wil jij deel uitmaken van dit fijne bedrijf of heb je vragen? Stuur me een berichtje, liza@vlottetantes.nl of bel naar 06 5190 9386.